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中医视观:中医特色专科诊疗服务新模式进社区

  十多年来,医院从抓中医特色健康教育入手,把中医康复理念和临床专科治疗结合起来,拓宽服务领域,让中医专科服务走进社区百姓家,探索出了一套全新的中医特色专科诊疗服务新模式。

  中医特色诊疗广受关注

  十年磨一剑。经过十多年的发展,现在晋城市鹤翔疼痛专科医院中医专科治疗有了自己的内涵和特色。医院将中医理念融入临床,强调人与自然和谐、“上工治未病”的理念,强化临床医师中医基础理论和技能,要求医生在临床工作中,应用所学中医知识,有的放矢地为患者提供饮食指导、生活起居、睡眠、情志等中医病因病理内容,为促进患者康复起到了积极的作用。不仅在医院固有的特色中医治疗上下功夫,还结合现代科学技术,积极探索行之有效、可操作性强的中医诊疗常规,形成了独特的中医特色诊疗氛围,如疼痛科的中药熏蒸、风湿病科的穴位敷贴、中药穴位注射等,受到了患者的青睐。同时,医院还在慢性病、疑难症患者的诊治方面突出中医特色,拓宽了中医专病专治特色服务的新领域。

  谈到中医护理的发展,院长尹悦贵自信地说:“中医健康教育要按‘路径’走。以糖尿病为例,依据治疗方案,患者入院后1~3天,护士给予糖尿病基础知识、饮食原则、选择运动项目等知识教育;从第4天到出院前,护士将详细介绍如何预防低血糖、足部保护及预防并发症的措施等内容;出院时,护士则要交代患者保持心情愉快、定期复查、平衡饮食等事项。”患者从中可以感受到医院优质服务的内涵。

  与此同时,医院把中医健康教育纳入医疗服务长期规划,运用中医的整体观念,结合中医诊疗技术,为患者实施针对性、规范化的情志、饮食、用药等健康教育,采用床边教育、集中讲课、发放健康教育处方等形式,使患者了解自身疾病的基本知识、治疗方法和预防并发症的措施,从而促进治疗和康复。调查显示,在患者及家属对疾病有一定认知的前提下,运用中医健康教育路径可使相关疾病自我保健知识知晓率达到85%,社会效果非常好。

  细节护理提升服务内涵

  家住军干所家属院的申林旦老人,因常年照顾生病的老伴,脊柱疼痛,连晚上翻身都很困难,检查诊断为颈腰椎严重增生、腰椎间盘突出。晋城市鹤翔疼痛专科医院采取口服中药配合中医特色的中药熏蒸、按摩、穴位注射等疗法,两周后疼痛有了明显好转,活动不再受限,老人终于和伴随多年的止疼药分手了。

  有病“三分治,七分养”。尤其是对慢性病患者,如何做好家庭护理、饮食如何调养等,是广大患者最关心的问题。对此,医院从患者的切身利益出发,用专业的中医知识指导,向患者和家属提供健康教育、饮食指导、家庭护理等相关咨询服务,使患者尽快达到康复效果。

  医院还将康复指导服务延伸到院外,对出院患者进行回访,实行“上门”服务。对部分行动不便和长期卧床的患者进行免费康复咨询,让患者在家中也能享受到优质的医疗服务,受到患者及家属的赞许。

  “疗效铸造品牌,服务值得信赖”。这既是医院对广大患者的承诺,也是鹤翔人为患者提供优质诊疗服务、解除病痛折磨,让患者满怀希望而来、高兴满意而去的愿望。

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(编辑:樊雪娇)



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